柴田淳 Official Fan club DALMATIAN
□入会方法について
Q,一人で複数口の会員になることは出来ますか？
A,チケットや限定グッズの違法販売を避ける為、重複でのご登録・他人名義でのお申込み・匿名／偽名でのお申込等の行為は禁止とさせて頂いております。
Q,海外に住んでいるのですが入会出来ますか？
A,海外への会報、郵便物の発送は出来ません。日本国内での郵便物引き受け住所や、連絡先などを頂き入会となります。手続きは通常会員と同じです。住所欄に日本での連絡先を入力して下さい。
Q,個人情報の流出が不安です。大丈夫ですか？
A,当システムは、あらゆるセキュリティ技術（暗号化方式など）によって高い安全性を確保しておりますので、安心してご利用頂けます。また提供頂きました個人情報は、当ファンクラブの運営・サービス以外の目的で使用することはございませんのでご安心下さい。詳しくは、プライバシーポリシーをご覧下さい。
Q,どの時点から入会となりますか？
A,ファンクラブから「入会完了メール」が到着した時点で入会とさせて頂きます。
Q,入会金と年会費はいくらかかりますか？
A,入会金0円 / 年会費5,870円（税込／事務手数料370円含む）です。
Q,入会を取り消したいのですが、手続き方法を教えて下さい。
A,入金後の取消は出来ませんが、入金前であれば、お支払い頂かなければ自動的に無効となります。
Q,ファンクラブ先行予約に間に合うよう入会出来ますか？
A,各チケット公演の先行受付期間をご確認下さい。入金方法により入会完了までお時間を頂く場合がございますので予めご了承下さい。
Q,インターネットが使えない環境なのですが、入会出来ますか？
A,“柴田淳 Official Fan club DALMATIAN”はチケット先行受付など会員限定webサイトでの受付も行いますので、インターネットが使える環境を整えてからのご入会をお勧めいたします。携帯電話・スマートフォンでのコンテンツ閲覧も可能ですが、キャリアの問題によりパソコン同様のサービスは行えないコンテンツもございます。予めご了承ください。
Q,入会完了メールが届かないのですがどうすればよいですか？
A,メールアドレスのご登録にお間違いがなければ「入会完了メール」が迷惑メールと判断されている可能性がございます。まずは【info@dalmatian-fc.com】からのメールが受信できるようにメールアドレス指定受信をご設定ください。また、「なりすまし拒否設定」が設定されているようでしたら解除いただくか、弱くご設定をお願いいたします。ご入金から1週間以上たっても、入会完了メールが届かない場合は、下記まで必要事項を記載の上、お問合せください。
【お問い合わせ先】info@dalmatian-fc.com
【件名】入会完了メールの未着
【本文】
・お名前（フルネーム）
・ご登録住所
・ご生年月日（西暦）
Q,会員証が届かないのですがどうすればよいですか？
A,会員証のお届けはご入会後、最大1ヶ月半程度お待ちいただく場合がございます。ご入会後1ヶ月半を過ぎても届かない場合は、ご入会から2ヶ月以内にファンクラブまでご連絡をお願いいたします。
ご入会から2ヶ月を過ぎても会員証未着のご連絡が無い場合は、お手元に届いていると判断させていただき、以降のご連絡に関しては会員証の紛失として、再発行手続きをしていただくこととなります。再発行手数料をご負担いただきますので、予めご了承ください。
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□登録内容変更について
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